WWW.DOC.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Различные документы
 

«к.ф.н., Яблоновская Т.В. Программа Государственной итоговой аттестации 080200.62 МЕНЕДЖМЕНТ Профиль Управление человеческими ресурсами ...»

УТВЕРЖДЕНО

на заседании Ученого совета

«27» августа 2015 г. протокол № 09 / УС

Проректор по учебно-методической работе

к.ф.н., Яблоновская Т.В.

Программа

Государственной итоговой аттестации

080200.62 МЕНЕДЖМЕНТ

Профиль

Управление человеческими ресурсами

Квалификация (степень) выпускника

Бакалавр

Форма обучения

очная, заочная

Москва, 2015

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО, с

учетом рекомендаций ООП ВПО по направлению подготовки:

080200.62 – Менеджмент по профилю подготовки:

Управление человеческими ресурсами

Составители:

Суетин С.Н., к.э.н., доцент Глинкина О.В., к.э.н., профессор Титов С.А., к.э.н., доцент

Рецензенты:

Емельянов С.В., д.э.н.

Кузьминова Т.В., д.э.н., профессор Программа одобрена на заседании кафедры Менеджмента протокол № 1 от «24» августа 2015 г.

протокол № _______ от «__» ___________201__г.

протокол № _______ от «__» ___________201__г.

I. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИТОГОВОГО

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

Экзамен проводится в порядке государственной проверки знаний и навыков выпускников учебного заведения по основным профилирующим дисциплинам.

Программа предназначена для подготовки студентов к итоговому междисциплинарному экзамену.

В программу включены основные разделы по профилирующим дисциплинам направления 080200.62 «Менеджмент».



Такими дисциплинами являются:

1.Финансовый менеджмент.

2.Стратегический менеджмент.

3.Теория организации.

4.Маркетинг.

5.Управление проектами.

6.Управление человеческими ресурсами.

Программа представляет собой нормативный документ, содержание которого носит более укрупненный характер по сравнению с программами учебных курсов. Содержание программы адекватно содержанию учебных курсов, изучавшихся выпускниками в предшествующий государственному экзамену период. Программа позволяет выделить основные темы учебных дисциплин, важнейшую проблематику этих курсов, которые студенты должны знать в первую очередь. Следовательно, настоящая программа не подменяет программы по учебным курсам, а является средством, способствующим подготовке студентов по важнейшим вопросам, которые будут включены в экзаменационные билеты для итогового междисциплинарного экзамена. Для успешной сдачи экзамена студент должен знать основы упомянутых выше учебных дисциплин и уметь применять эти знания на практике. Студент должен быть готов не только к ответу на вопросы билета, но так же к активной беседе в направлении, заданном вопросами экзаменационного билета. Поэтому, следует иметь в виду, что содержание экзаменационного билета требует от студента полного ответа.

Ответ студента на итоговом экзамене оценивается государственной экзаменационной комиссией по 4-х балльной системе.

Ответ оценивается на "отлично", если студент продемонстрировал глубокое знание теоретических проблем по вопросам билета в теской связи с практикой в условиях современных рыночных отношений и ответил на дополнительные вопросы комиссии, как по вопросам билета, так и в целом по курсам, входящим в блок общепрофессиональных и специальных дисциплин.

Оценку "хорошо" получает студент на ответы, в которых были отражены на достаточно высоком уровне основные проблемы, поставленные в экзаменационном билете, но при этом не на все основные и дополнительные вопросы даны глубокие аргументированные ответы.

Ответ оценивается на "удовлетворительно", если студент в общем виде осветил сущность проблем, поставленных в экзаменационном билете, но не ответил при этом на дополнительные вопросы комиссии.

Оценка "неудовлетворительно" ставится за ответ, который показал неумение студента ориентироваться в основных проблемах курсов, входящих в блок общепрофессиональных и специальных дисциплин, и дополнялся слабыми ответами студента на вопросы членов комиссии.

Результаты экзамена оцениваются коллегиально на закрытом заседании государственной экзаменационной комиссии.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Раздел 1. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ.

1.1. Теоретические основы финансового менеджмента Сущность, цель и задачи финансового менеджмента. Принципы и роль финансового менеджмента. Функции и механизм финансового менеджмента.

Базовые концепции финансового менеджмента. Финансовые инструменты.

Виды финансового менеджмента. Управленческие финансовые решения и их оптимизация. Финансовый менеджмент как система управления. Субъекты и объекты финансового управления.

Эволюция финансового менеджмента. Современные аспекты финансового менеджмента в России и действующее законодательство РФ, регулирующее управление финансами хозяйствующих субъектов.

1.2. Информационное обеспечение финансового менеджмента Система информационного обеспечения финансового менеджмента.

Критерии полезности информации для целей управления. Учетная политика предприятия и ее роль в формировании информации. Финансовые показатели, коэффициенты и пропорции, используемые в финансовом управлении.

Оценка текущего финансового положения предприятия и его активов.

Баланс предприятия как источник информации. Методы оценки запасов товарно-материальных ценностей. Краткосрочные и долгосрочные обязательства. Собственный капитал. Отчет о движении денежных средств.

Методы расчета показателей денежного потока. Характеристика изменения денежных потоков.

1.3. Математические основы финансового менеджмента Расчет проектных и сложных процентов. Учет фактора времени в финансово - экономических расчетах. Коэффициент наращения. Коэффициент дисконтирования. Оценка приведенной стоимости. Способы оценки денежных потоков. Аннуитет. Коэффициенты дисконтирования и наращения аннуитета.

Учет факторов инфляции и риска.

1.4. Эффект финансового рычага Понятие, оценка и эффект финансового рычага.

Стоимость основных источников капитала. Методы оценки.

Сравнительная оценка методов, используемых для оценки стоимости капитала.

Средневзвешенная стоимость капитала. Факторы, определяющие среднюю цену капитала. Предельная цена капитала.

Понятие структуры капитала. Основные теории структуры капитала:

теория Модильяни-Миллера и традиционный подход. Расчет оптимальной структуры капитала. Воздействие структуры капитала на рыночную стоимость предприятия.

1.5. Эффект операционного рычага Понятие операционного рычага. Леверидж как основной инструмент управления активами и пассивам предприятия. Производственно - финансовый леверидж. Расчет порога рентабельности и финансовой прочности. Расчет и оценка уровня операционного рычага. Эффект операционного и финансового рычага.

1.6. Предпринимательские риски. Риск-менеджмент Сущность предпринимательского риска и важность его изучения. Виды предпринимательских рисков. Критерии количественной оценки предпринимательского риска. Методы количественного анализа предпринимательского риска.

Экономическая сущность и классификация финансовых рисков предприятия. Экономическое содержание и классификация инвестиционных рисков.

Риск банкротства как основное проявление финансовых рисков.

Характеристика системы управления предпринимательскими рисками.

Принципы и политика управления финансовыми рисками. Методы снижения предпринимательского риска. Предупреждение и минимизация рисков.

Компенсирование рисков. Формы и виды страхования рисков. Использование резервного капитала. Антикризисное управление предприятием.

1.7. Распределение прибыли. Дивидендная политика Распределение прибыли и эффективность функционирования предприятия. Существующие теории дивидендной политики. Проблема выбора дивидендной политики. Факторы, определяющие дивидендную политику.

Определение величины дивиденда. Реинвестиция и дивиденд.

Процедура выплаты доходов предприятия его владельцам. Виды дивидендных выплат и их источники.

Дивидендная политика и цена акций. Дробление, консолидация и выкуп акций.

1.8. Стратегия финансового менеджмента Финансовая стратегия предприятия. Инвестиционная политика предприятия. Планирование инвестиционного проекта. Методы выбора инвестиционных проектов.





Формы финансовых инвестиций предприятия и особенности управления ими. Управление формированием портфеля финансовых инвестиций. Методы оценки эффективности отдельных финансовых инструментов инвестирования.

Иностранные инвестиции и инвестиционные кредиты. Организационные формы привлечения иностранных инвестиций.

Управление реализацией инвестиционного проекта.

1.9. Тактика финансового менеджмента Комплексное оперативное управление оборотными активами и краткосрочными обязательствами предприятия. Критерии принятия финансовых решений по управлению оборотным капиталом. Управление запасами. Взаимосвязь и необходимость сбалансированности отдельных видов запасов. Управление дебиторской задолженностью. Уровень дебиторской задолженности и факторы, его определяющие.

Управление денежными активами. Оптимизация остатка денежных активов с целью обеспечения постоянной платежеспособности. Управление ликвидностью. Совмещение операционного анализа с расчетом денежных потоков в управлении оборотным капиталом.

1.10. Сочетание стратегии и тактики финансового менеджмента Основная дилемма финансового менеджмента: либо рентабельность, либо ликвидность. Интерференция долго - и краткосрочных аспектов политик предприятия. Финансовое прогнозирование. Роль финансового прогнозирования в разработке моделей денежных потоков. Общий бюджет предприятия: структура и принципы составления. Анализ и планирование движения денежных средств.

1.11. Управление денежными потоками Экономическая сущность денежного потока предприятия и классификация его видов. Основные принципы и методы управления денежными потоками предприятия. Методы оптимизации денежных потоков предприятия. Разработка плана поступления и расходования денежных средств.

Платежный календарь. Системы оперативного управления денежными потоками по операционной, инвестиционной и финансовой деятельности.

1.12. Финансовый менеджмент малого бизнеса Основные финансовые параметры предприятия малого бизнеса на различных этапах его жизненного цикла. Особенности финансового менеджмента малого бизнеса. Инвестиции в малом бизнесе. Оценка стоимости малого бизнеса. Выпуск акций и их размещение. Дивидендная политика.

1.13. Управление процедурой банкротства Экономическая сущность, виды и процедура банкротства. Критерии банкротства. Условия и порядок признания предприятия банкротом. Функции финансового менеджмента в процессе осуществления ликвидационных процедур.

Диагностика банкротства. Механизмы финансовой стабилизации предприятия при угрозе банкротства.

Раздел 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

2.1. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности Тенденции развития современного менеджмента. Возникновение потребности в стратегическом менеджменте. Стратегия организации как генеральный план действий. Стратегические проблемы развития производства России.

Корпоративная стратегия, бизнес-стратегия, функциональная стратегия.

Этапы развития методологии стратегического менеджмента. Сущность и основные составляющие стратегического менеджмента. Особенности стратегических решений. Уровни стратегического управления.

2.2. Стратегия предприятия и стратегическое управление Понятие стратегической единицы бизнеса и портфеля предприятия. Типы стратегий. Миссия и цели предприятия. Этапы процесса стратегического управления. Структура, цели и задачи анализа среды организации. Основные составляющие внешней среды, цели её анализа. Типы внешнего окружения предприятия. Методы реагирования на изменения внешней среды. Управление по целям организации. Контроль за реализацией стратегии. Феномен сопротивления изменениям и управление сопротивлением.

2.3. Стратегический анализ Цели отраслевого анализа и его основные показатели. Задачи и методологические основы стратегического анализа. Определение стратегических ресурсов предприятия и сфер его деятельности. Методы определения оптимального набора стратегических зон хозяйствования. Модели и методы стратегического анализа. Возможные подходы к определению структуры стратегического анализа. Место стратегического анализа в разработке стратегии предприятия.

2.4. Стратегический маркетинг Конкурентные преимущества предприятия. Стратегические группы конкурентов. Анализ позиций в конкуренции. Имидж организации. Анализ потребителей. Взаимосвязь "потребитель - товар". Маркетинговая стратегия фирмы. Стратегии ценообразования и продвижения товара. Реализация и контроль маркетинговой стратегии.

2.5. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия Бизнес-план как форма представления стратегического развития бизнесединицы. Стратегии предприятий различных отраслей. Стратегии инновационных и зрелых предприятий. Стратегия отраслей, переживающих спад. Опыт разработки стратегий российских предприятий. Этапы формирования стратегии предприятия. Сетевые модели в стратегическом менеджменте.

2.6. Стратегия и инвестиционная политика предприятия Цели и основные этапы "портфельного анализа". Матрицы "портфельного анализа". Стратегические резервы предприятия.

Инвестиционная политика и резервы. Механизм образования и использование резервов. Методы оценки, применяемые для выявления резервов фирмы.

Определение стратегических альтернатив. Возможные критерии выбора альтернативных решений. Выбор подхода к реализации стратегии. Контроль в системе стратегического менеджмента. Оценка результатов реализации стратегии.

2.7. Стратегия внешнеэкономической деятельности предприятия Понятие глобального рынка. Мотивы разработки глобальной стратегии.

Цели и формы международного развития фирмы. Этапы организационного развития. Стратегии международного развития фирмы. Прямой и непрямой экспорт. Производство на зарубежных рынках.

2.8. Стратегия развития и организационная структура предприятия Стратегия развития внутрифирменного управления. Условия реализации стратегии: управленческая структура предприятия; культура и персонал предприятия. Цели и мотивы диверсификации предприятий. Управление диверсифицированными предприятиями. Выгоды и издержки диверсификации.

Стратегия управления развитием компании. Нормативно-правовая база стратегического управления. Стратегия управления экономическим развитием предприятий промышленности и жилищно-коммунального хозяйства.

Перспективы и основные тенденции стратегического менеджмента в современных условиях.

Раздел 3. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1. Организация как система Система и ее свойства. Система и внешняя среда. Открытые и закрытые системы. Содержание понятия организация. Социальная организация. Черты, свойства и признаки социальной организации. Организация и коллектив. Цели социальной организации. Организация как управленческий объект. Жизненный цикл организации. Классификации социальных организаций.

3.2. Виды организаций в рыночной экономике Хозяйственная организация и составляющие ее подсистемы.

Коммерческие и некоммерческие организации. Организационно-правовые формы российских организаций. Организация акционерных обществ. Малые предприятия. Современные формы объединения предприятий. Взаимодействие государства и хозяйственных организаций.

3.3. Законы организации и принципы эффективного управления Законы существования и функционирования организаций (общесистемный подход). Системные закономерности и принципы управления в организациях. Анализ и синтез в исследовании организаций. Принципы управления социально-экономическими организациями. Значимость учета действующих закономерностей для эффективного управления и развития организации.

3.4. Организационная и производственная структуры Понятие структуры системы. Множественность структур в организации.

Формальные и неформальная структуры в организации. Структура управления и производственная структура хозяйственной организации. Их взаимосвязь.

Принципы построения управленческих структур.

3.5. Развитие организационных структур управления Линейные и функциональные принципы построения структуры управления, их достоинства и недостатки. Характеристика линейной, функциональной и линейно-штабной структур управления. Структурная адаптация организации к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. Виды органических структур управления организациями.

Характеристика программно-целевой, матричной и дивизиональной структур управления. Тенденции эволюции организационных структур. Новое в типах организаций: эдхократическая организация, многомерная организация, партисипативная организация.

3.6. Проектирование организации Внешние и внутренние факторы, влияющие на проектирование организации и ее структур. Требования, предъявляемые к организационной структуре. Элементы проектирования организации и ее оргструктуры. Методы организационного проектирования. Основные этапы проектирования структуры управления организации. Организационные нормативы.

Реорганизация: этапы и методы.

3.7. Организационная культура Понятие и содержание организационной культуры. Имидж организации.

Организационные субкультуры. Формирование и изменение организационной культуры. Влияние организационной культуры на эффективность организации.

Управление организационной культурой. Национальные особенности в организационной культуре.

Раздел 4. МАРКЕТИНГ

4.1. Методологические основы маркетинга Место маркетинга в системе наук. Роль в изучении маркетинга экономических, технических, социально – психологических, общеобразовательных и специальных наук. Связь маркетинга и менеджмента.

Определение маркетинга, его цели и задачи.

Концепции маркетинга. Эволюция концепций маркетинга.

Интегрированный маркетинг. Современные концепции маркетинга.

Социальная ориентация концепций маркетинга.

Эволюция взглядов на роль маркетинга в фирмах и компаниях. Функции маркетинга. Основополагающие принципы маркетинга. Сопровождающие принципы маркетинга. Принципы открытых систем в маркетинге.

Виды маркетинга. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.

Инструментарий маркетинга. Комплекс маркетинга (товар, цена, продвижение распределение, потребитель, производство, имидж).

4.2. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация Сущность, цель и задачи маркетинговых исследований. Методология маркетинговых исследований. Основные принципы маркетинговых исследований. Предварительные, относительные и казуальные исследования.

Методика маркетинговых исследований.

Этапы маркетинговых исследований. Организация маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований. Кабинетные исследования. Полевые исследования.

Опрос, анкетирование. Панельные исследования. Фокус – группы.

Наблюдение, эксперимент, имитация. Метод пробных продаж. Установление личных деловых контекстов.

Маркетинговая информация и ее виды.

Требования, предъявляемые к маркетинговой информации. Виды информации, используемые в маркетинговых исследованиях.

Маркетинговые информационные системы. Маркетинговые наблюдения.

Информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов. Мультимедиа технологии. Интернет в маркетинге.

Структура маркетинговых исследований. Особенности исследования конъюнктуры рынка. Изучение потенциальных возможностей предприятия на рынке.

4.3. Маркетинговая среда и комплексное исследование рынка Маркетинговая среда. Внутренняя среда. Микросреда факторы макросреды. Понятие структуры маркетинговой среды.

Определение товарного рынка. Типология рынков. Классификация рынков.

Сущность и показатели конъюнктуры рынка. Показатели предложения и спроса. Выбор фирмой «ключевого рынка». Определение и расчет потенциала рынка. Определение и расчет емкости рынка по товарным группам. Емкость национального рынка.

Этапы массового, товарно-дифференцированного и целевого маркетинга.

Сегментирование рынка. Процесс сегментирования рынка. Критерии сегментирования рынков потребительских товаров. Критерии сегментирования рынка товаров производственного назначения. Методы сегментирования группировки и типологий потребителей. Варианты предпочтений потребителей. Множественная сегментация. Вариант сегментации рынка для российских фирм по регионам страны и мира.

Сущность сегмента рынка и рыночной ниши. Выбор целевого рынка. 5 типов целевых рынков. Особенности разработки стратегии выбора целевого рынка с использованием модели конкурентного анализа М. Портера.

Позиционирование товара на рынке.

4.4. Изучение потребителей Конечные потребители. Потребители – организации. Система личных потребностей Абсолютные, относительные, платежеспособные потребности.

Принципы формирования представления о поведении потребителей.

Факторы, оказывающее влияние на поведение конечных потребителей.

Экономические, социальные, демографические, природно-климатические и национально-исторические факторы. Деление общества на классы и классификация этапов жизненного цикла семьи Ф. Котлера.

Личностно-психологические факторы. Стили жизни, тип личности, роли и статусы. Определение психографики. Роли при решении приобретения товаров и услуг. Референтные группы.

Мотивация потребителей. Теория З. Фрейда, А. Маслоу. Эономические теории мотивации. Теория предельной полезности (У. Джеванс, Л. Вальрас. К.

Менгер, А. Бем-Беварк). Теория эластичности потребления и спроса (А.

Маршалл, П. Самуэльсон). Теория рационального потребления (С. Струмилин, В. Немчинов, В. Майер и др). Основные мотивы поведения при покупке товаров.

Моделирование поведения потребителей на рынке потребительских товаров и деловом рынке.

Права потребителей. Суверенитет потребителя. Консьюмериум. 7 прав потребителей. Система законов, защищающих права потребителей в Российской федерации. Нормативные акты и правила.

Приоритет потребителей.

Раздел 5. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

5.1. Основы проект-менеджмента Проект, его основные участники, функции управления проектом. Области эффективного приложения проектного менеджмента. История возникновения проектного подхода. Проект как объект управления. Современное понимание методов управления проектами.

5.2. Разработка концепции проекта Проектный и инвестиционный замысел. Маркетинговые исследования в структуре формирования концепции проекта: внутренний и внешний анализ.

Структуризация проекта. Декомпозиция работ по проекту.

5.3. Технико-экономическое обоснование и оценка эффективности проекта

Задачи ТЭО проекта. Проектный анализ и основные его составляющие:

технический, финансовый, коммерческий, экономический, организационный, социальный анализы. Анализ и оценка рисков проекта. Эффективность проекта, ее виды. Показатели для оценки эффективности проекта.

5.4. Планирование проекта Функции планирования проекта. Уровни планирования и виды планов, основные этапы планирования. Сетевые модели проектов. Календарно-сетевое планирование. Ресурсная оптимизация проекта.

5.5. Организационное управление проектом Организационные структуры управления проектами. Формирование команды проекта. Квалификационные требования к персоналу проекта.

Система взаимоотношений участников проекта. Материальное стимулирование. Менеджер проекта: подбор и аттестация по ключевым компетенциям. Управление конфликтами в проекте. Организационная культура команды. Оценка деятельности команды проекта.

5.6. Проектное финансирование Ключевые понятия: бюджет и бюджетирование, структура статей доходов и расходов. Источники и организационные формы финансирования проектов. Виды проектного финансирования Оценка стоимости проекта.

Анализ исполнения бюджета проекта.

5.7. Контроль и регулирование работ по проекту Виды и этапы контроля. Принципы построения эффективной системы контроля. Организация мониторинга проекта. Аудит качества. Показатели выполнения работы.

5.8. Области знаний управления проектами Управление интеграцией проекта. Управление содержанием проекта.

Управление сроками проекта. Управление стоимостью проекта. Управление качеством проекта. Управление человеческими ресурсами. Управление коммуникациями проекта. Управление рисками проекта. Управление закупками проекта.

Раздел 6. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

6.1. Человеческие ресурсы как объект управления; место и роль управления персоналом в системе управления предприятием Сущность управления человеческими ресурсами. Исторические этапы становления науки об управлении персоналом. Основные школы управления персоналом: научного управления, «человеческих отношений». Особенности изменения экономической системы в России. Основные требования руководящих документов по управлению кадрами. Концепция управления персоналом. Цель и задачи организации управления персоналом. Особенности организации управления персоналом: субъект и объект управления, базовые категории, характеризующие управление персоналом. Механизм управления персоналом. Принципы управления персоналом. Методы управления персоналом. Особенности процесса управления персоналом. Система управления персоналом, её цели и задачи. Функциональная структура системы управления персоналом (УП): виды функций и основных процессов УП.

Особенности функциональной структуры управления персоналом. Факторы повышения роли управления персоналом в современных условиях.

6.2. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом Организационный механизм управления кадрами. Организационная структура системы УП: структура УП в организации, роль и место кадровых служб в общей структуре управления, структура кадровых органов.

Организация управления кадрами. Структура целей, задач и функций кадровых органов. Технологические аспекты управления кадрами. Должностной механизм управления кадрами. Сущность и содержание организации управления кадрами. Функциональный механизм управления: состав основных и специальных функций. Организационный механизм управления кадрами.

Технологический механизм управления кадрами.

4.3. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом Организация обеспечения управления персоналом. Виды обеспечения управления персоналом: роль правового, информационного и организационнотехнического обеспечения. Структура и механизм видов обеспечения управления персоналом.

6.4. Анализ кадрового потенциала, перемещения, работа с кадровым резервом, подготовка и переподготовка персонала Функциональная организация управления персоналом.

Функциональный подход к управлению кадрами: существо и основное содержание. Механизм общих, специальных и технологических функций управления персоналом: основные понятия, состав функций. Цели, задачи и принципы кадрового планирования. Этапы кадрового планирования и анализ кадрового потенциала. Виды кадрового планирования и их содержание. Набор персонала. Цели и задачи набора персонала. Основные принципы набора руководящих кадров. Источники набора персонала. Этапы набора персонала и их содержание: подбор, расстановка и профориентация. Использование персонала в организации. Принципы рационального использования персонала.

Расстановка кадров и их перемещение. Работа с кадровым резервом.

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Общие требования, предъявляемые к руководящим кадрам, методы их подготовки и переподготовки. Механизм подготовки руководящих кадров: существо, содержание, проблемы и возможные пути их решения. Цели, задачи и нормативно-правовая база кадровой работы. Расчёт потребности в кадрах на перспективу. Методика оценки и рационального распределения руководящих кадров.

6.5. Мотивация поведения персонала в процессе трудовой деятельности Сущность и содержание понятия "поведение", "организационное поведение". Личность, как субъект организационного поведения: должностное и индивидуальное поведение. Группа как субъект организационного поведения:

групповое поведение и его координация. Особенности поведения органов управления: коммуникативное поведение военного руководителя. Механизмы управления организационным поведением. Цели и задачи управления поведением. Принципы управления поведением. Методы управления поведением.

Мотивация поведения персонала организаций в повседневной деятельности. Цели и задачи мотивации поведения кадров, её виды. Концепции мотивации. Принципы и способы мотивации кадров.

6.6. Профессиональная и организационная адаптация персонала Адаптация персонала: основные аспекты организационной и социальнопсихологической адаптации. Цели и задачи адаптации персонала: её виды.

Принципы адаптации кадров. Основные этапы адаптации кадров и их содержание. Должностное самоопределение руководителя. Основные аспекты становления руководителя. Ценностное освоение должности. Личностные управленческие ресурсы.

СПИСОК ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ

Первые вопросы Финансовый менеджмент

1. Сущность, цель и задачи финансового менеджмента. Базовые концепции финансового менеджмента.

2. Субъекты и объекты финансового управления.

3. Информационное обеспечение финансового менеджмента.

4. Математические основы финансового менеджмента.

5. Эффект финансового рычага.

6. Эффект операционного рычага.

7. Управление финансовыми рисками.

8. Распределение прибыли. Дивидендная политика.

9. Стратегия финансового менеджмента.

10. Управление дебиторской задолженностью. Уровень дебиторской задолженности и факторы, его определяющие.

11. Управление денежными активами. Управление ликвидностью.

12. Управление денежными потоками.

Стратегический менеджмент

13. Сущность стратегического менеджмента.

14. Стратегическое планирование и управление.

15. Виды стратегического управления.

16. Анализ внешней среды предприятия.

17. Анализ ресурсного потенциала предприятия.

18. Методы стратегического анализа.

19. Характеристика эффективной стратегии.

20. Маркетинговая стратегия развития предприятия.

21. Стратегия управления персоналом.

22. Виды конкурентных стратегий по М. Портеру.

23. Оценка и контроль выполнения стратегии.

24. Контроллинг в системе стратегического планирования.

Вторые вопросы Теория организации

25. Предмет и метод теории организации. Основные школы теории организации.

26. Организация как открытая система. Организация как социальноэкономическая система.

27. Базовые свойства организации: устойчивость и гибкость.

28. Законы и закономерности в теории организации.

29. Основные принципы современной организации.

30. Организационные модели.

31. Строение структуры организации.

32. Линейные, функциональные и смешанные структуры управления.

33. Новые и перспективные организационные формы и структуры.

34. Особенности российской организационной культуры.

35. Организационные изменения как фактор устойчивости организации.

36. Развитие и обучение организации.

Маркетинг

37. Основные понятия маркетинга.

38. Объекты и субъекты маркетинга.

39. Функции и принципы маркетинга.

40. Критерии принципы сегментирования рынка.

41. Сущность планирования в маркетинге.

42. Стратегическое маркетинговое планирование.

43. Методы формулирования стратегии маркетинга.

44. Планирование отдельных видов маркетинга.

45. Понятие и классификация товара.

46. Потребительские свойства и жизненный цикл товара.

47. Рекламная деятельность в маркетинге.

48. Методы и виды маркетинговых исследований.

Третьи вопросы Логистика

49. Основные понятия и принципы логистики.

50. Экономический эффект от использования логистики.

51. Формирование логистических систем.

52. Материальные и информационные потоки в логистической системе.

53. Закупочная логистика.

54. Управление процессом поставок.

55. Основные формы организации распределительной логистики.

56. Функционирование внутрипроизводственных логистических систем.

57. Логистика запасов, модели управления запасами.

58. Логистический сервис.

59. Стратегия и планирование в логистике.

60. Организация управления службами в логистике.

Управление человеческими ресурсами

61. Сущность управления персоналом.

62. Персонал организации, его структура и движение.

63. Понятие и принципы планирования персонала.

64. Службы персонала и их функции.

65. Методы оценки профессиональных качеств при отборе персонала.

66. Необходимость и сущность обучения персонала.

67. Основные формы обучения персонала.

68. Модель профессиональной подготовки руководителя.

69. Проведение аттестации персонала.

70. Процесс управления деловой карьерой.

71. Оплата труда и мотивация трудовой деятельности.

72. Управление текучестью кадров.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Финансовый менеджмент Никулина Н.Н. Финансовый менеджмент организации. Теория и практика [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Никулина Н.Н., Суходоев Д.В., Эриашвили Н.Д.— Электрон.текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 511 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10515.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Красина Ф.А.

Финансовый менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Красина Ф.А.— Электрон.текстовые данные.— Томск: Эль Контент, Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2012.— Режим доступа:

200 c.— http://www.iprbookshop.ru/13912.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Ткачук М.И. Финансовый менеджмент [Электронный ресурс]: ответы на экзаменационные вопросы/ Ткачук М.И., Пузанкевич О.А.— Электрон.текстовые данные.— Минск: ТетраСистемс, 2012.— 112 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/28280.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Кандрашина Е.А. Финансовый менеджмент [Электронный ресурс]:

учебник для вузов/ Кандрашина Е.А.— Электрон.текстовые данные.—

Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2011.— 199 c.— Режим доступа:

http://www.iprbookshop.ru/911.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Лытнев О.Н. Финансовый менеджмент. Денежные потоки и основы маржинального анализа [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Лытнев О.Н.— Электрон.текстовые данные.— Калининград: Российский государственный университет им. Иммануила Канта, 2006.— 106 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/3172.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Финансовый менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Т.В.

Абалакина [и др.].— Электрон.текстовые данные.— М.: ИД «Экономическая газета», ИТКОР, 2011.— Режим доступа:

518 c.— http://www.iprbookshop.ru/8383.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Стратегический менеджмент

Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент [Электронный ресурс]:

учебное пособие/ Кузнецов Б.Т.— Электрон.текстовые данные.— М.: ЮНИТИДАНА, 2012.— 624 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10511.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Шеховцева Л.С. Стратегический менеджмент [Электронный ресурс]:

учебное пособие/ Шеховцева Л.С.— Электрон.текстовые данные.— Калининград: Российский государственный университет им. Иммануила Канта, 2006.— 155 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/23884.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии [Электронный ресурс]: учебник/ Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж.— Электрон.текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 576 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/12862.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Стратегический менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие/ В.А.

Лисичкин [и др.].— Электрон.текстовые данные.— М.: Евразийский открытый институт, 2009.— Режим доступа:

527 c.— http://www.iprbookshop.ru/10845.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Исаева Е.А. Стратегический менеджмент в финансово-кредитных организациях [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Исаева Е.А.— Электрон.текстовые данные.— М.: Евразийский открытый институт, 2011.— 212 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10844.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Теория организации

Теория организации. Организация производства [Электронный ресурс]:

интегрированное учебное пособие/ Агарков А.П., Голов Р.С., Голиков А.М.— Электрон.текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2015.— 271 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/24819.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Тюрина А.Д. Учебное пособие по теории организации [Электронный ресурс]/ Тюрина А.Д.— Электрон.текстовые данные.— Саратов: Научная книга, 2012.— 159 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/6349.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Агарков А.П. Теория организации. Организация производства [Электронный ресурс]: интегрированное учебное пособие/ Агарков А.П., Голов Р.С., Голиков А.М.— Электрон.текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2015.— 271 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/24819.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Яськов Е.Ф. Теория организации [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Яськов Е.Ф.— Электрон.текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.— 271 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8588.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Маркетинг Егорова М.М. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г.— Электрон.текстовые данные.—

Саратов: Научная книга, 2012.— Режим доступа:

159 c.— http://www.iprbookshop.ru/6297.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Ким С.А. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебник/ Ким С.А.— Электрон.текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2013.— 258 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/24795.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Нуралиев С.У. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебник/ Нуралиев С.У., Нуралиева Д.С.— Электрон.текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2013.— 362 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/14064.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Пичурин И.И. Основы маркетинга. Теория и практика [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Пичурин И.И., Обухов О.В., Эриашвили Н.Д.— Электрон.текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.— 383 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8110.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Романов А.А. Маркетинг в схемах [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Романов А.А., Басенко В.П.— Электрон.текстовые данные.—

Краснодар: Южный институт менеджмента, 2008.— 203 c.— Режим доступа:

http://www.iprbookshop.ru/9597.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]:

учебное пособие/ Мазилкина Е.И.— Электрон.текстовые данные.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2010.— 256 c.— Режим доступа:

http://www.iprbookshop.ru/906.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Овчинникова Н.Н. Рекламное дело [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Овчинникова Н.Н.— Электрон.текстовые данные.— М.: Эксмо, 2010.— 260 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/1117.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Управление проектами Управление проектами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Троцкий М., Груча Б.— Электрон.текстовые данные.— М.: Финансы и статистика, 2011.— 302 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/12454.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Гутников В.А. Государственная экспертиза инвестиционных проектов [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Гутников В.А.— Электрон.текстовые данные.— М.: Российский университет дружбы народов, 2013.— 732 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/22169.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Янчевский В.Г. Инновационный менеджмент. Понятия и категории [Электронный ресурс]: ответы на экзаменационные вопросы/ Янчевский В.Г.— Электрон.текстовые данные.— Минск: ТетраСистемс, Тетралит, 2014.— 144 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/28081.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Управление проектами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Лукманова И.Г., Королев А.Г., Нежникова Е.В.— Электрон.текстовые данные.— М.: Московский государственный строительный университет, ЭБС АСВ, 2013.— 172 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/20044.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Шаблоны документов для управления проектами [Электронный ресурс]/

Кутузов А.С., Павлов А.Н., Шаврин А.В.— Электрон.текстовые данные.— М.:

БИНОМ. Лаборатория знаний, 2012.— Режим доступа:

c.— http://www.iprbookshop.ru/6441.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Управление человеческими ресурсами Дресвянников В.А. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Дресвянников В.А., Лосева О.В.— Электрон.текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2014.— 170 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/22644.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Дейнека А.В. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров/ Дейнека А.В., Беспалько В.А.— Электрон.текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2014.— 389 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/24835.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Гутнов Р.Р. Проектно-ориентированное управление человеческими ресурсами организации [Электронный ресурс]/ Гутнов Р.Р.—

Электрон.текстовые данные.— М.: Социум, 2013.— 215 c.— Режим доступа:

http://www.iprbookshop.ru/28721.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Гутнов Р.Р. Современная концепция управления человеческими ресурсами [Электронный ресурс]/ Гутнов Р.Р.— Электрон.текстовые данные.—

М.: Социум, 2013.— Режим доступа:

205 c.— http://www.iprbookshop.ru/28749.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

Макарова И.К.

Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Макарова И.К.— Электрон.текстовые данные.— М.:

Евразийский открытый институт, Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2012.— 142 c.— Режим доступа:

http://www.iprbookshop.ru/11101.— ЭБС «IPRbooks», по паролю.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМЫХ ТЕМ

ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ

Уровень образования: Бакалавриат Направление: 080200.62 «Менеджмент»

Профиль: Управление человеческими ресурсами № Темы выпускных квалификационных работ п/п

1. Анализ и совершенствование мотивации деятельности коллектива.

Совершенствование организационной структуры управления в 2.

компании.

3. Анализ и совершенствование подсистемы адаптации персонала.

Обоснование направлений совершенствования подсистемы найма в 4.

компании.

Анализ и совершенствование подсистемы обучения персонала в 5.

современной организации.

Анализ и совершенствование подсистемы оценки персонала с 6.

учетом специфики отрасли организации.

Анализ и совершенствование процесса работы с кадровым резервом 7.

организации.

8. Анализ и совершенствование системы компенсаций в компании.

9. Анализ системы компенсаций в компании.

Исследование влияния льгот и условно-материальной компенсации 10.

на эффективность труда персонала.

Мотивационное управление как фактор повышения 11.

конкурентоспособности предприятия.

Оптимизация системы вознаграждения персонала в соответствии с 12.

системой грейдов.

Оценка экономической эффективности совершенствования системы 13.

управления персоналом.

Оценка эффективности управления персоналом при проведении 14.

организационных преобразований.

Построение организационной структуры современной компании с 15.

учетом отраслевой специфики.

Построение системы адаптации персонала с учетом корпоративной 16.

модели управления.

Построение эффективной системы компенсации и мотивации труда 17.

персонала.

Разработка мероприятий по внедрению информационных 18.

технологий в подсистему управления персоналом организации.

19. Разработка моделей профессиональной успешности.

Разработка стратегии повышения привлекательности компании как 20.

работодателя.

Роль подсистемы управления персоналом в процессе 21.

организационных изменений.

Социальное страхование персонала как составляющая 22.

мотивационной политики организации.

Формирование системы развития персонала как части 23.

компенсационной политики компании.

Факторный анализ повышения производительности труда на 24.

предприятии.

Построение системы мотивации персонала в организации.

25.

Основные механизмы повышения эффективности труда персонала.

26.

Совершенствование системы мотивации персонала в организации.

27.

Оценка эффективности мотивационной системы в организации.

28.

Зависимость мотивации персонала от характеристики 29.

организационной культуры.

Методы оценки организационного поведения персонала.

30.

Совершенствование системы найма персонала на предприятии.

31.

Роль руководителя в формировании и развитии принципов 32.

корпоративного поведения.

Роль профессиональных коммуникаций в формировании 33.

эффективной деятельности сотрудников.

Формирование системы безопасности труда и охраны здоровья 34.

персонала организации.

Оптимизация режимов труда и отдыха для различных типов 35.

организаций.

Анализ условий труда и оценка безопасности труда персонала.

36.

Современные формы оплаты труда на в коммерческой организации.

37.

Мотивация труда работников как фактор эффективного управления.

38.

Нетрадиционные формы оплаты труда и их роль в стимулировании 39.

персонала.

Особенности применения компенсационного пакета на современных 40.

предприятиях.

Планирование и анализ эффективности издержек на персонал.

41.

Бюджетирование и бизнес планирование кадровых служб.

42.

Планирование и развитие деловой карьеры работника на 43.

предприятии.

Анализ содержания труда руководителя производственного 44.

предприятия.

Оценка личных и деловых качеств руководителя производственного 45.

предприятия.

Проблемы формирования и реализация кадровой политики 46.

организации Персонал как объект и важнейший ресурс управления в 47.

организации.

Коммуникационные процессы в управлении персоналом 48.

организации.

Контроль в управлении персоналом организации.

Похожие работы:

«МОМ Таджикистан Информационный бюллетень – июнь 2012 г. УВКБ ООН и МОМ оказали поддержку в проведении национальных 3 консультаций по защите беженцев и международной миграции Бортпроводники обучены методам работы с мигрантами 4 Показ образовател...»

«ЖК-монитор Acer Руководство пользователя Copyright © 2015. Acer Incorporated. Все права защищены. ЖК-монитор Acer Руководство пользователя Первый выпуск: 4/2015 Русский В...»

«Ольга Богданова, Нина Башкирова Большая книга диабетика. Все, что вам необходимо знать о диабете К ЧИТАТЕЛЯМ Дорогие читатели! Эта книга приглашает вас к серьезному разговору о сахарном диабете. Вы найдете здесь массу важной информации для себя: ? о причинах сахарного...»

«ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ Открытое акционерное общество "РусГидро" Код Эмитента: 55038-E за 3 квартал 2008 года Место нахождения Эмитента: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Республики, д. 51 Информация, содержащаяся...»

«Егор Летов  Стихи Ни времени ни пространства Лишь скорбная воля Да терпеливая вера звериная В то, что сменят нас однажды Новые ангелы Свежие бесы Ещё большие карлики великаны В то, что весна постучится в наши двери В то, что победа встанет на пороге В то, что наши возмутительные боги Вдруг возьмут да и заг...»

«Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа №1.Утверждаю: директор школы Бричеев А.В. Приложение №1 к приказу№ от.09.2015г. Согласовано заместитель директора по УВР.. 2015г. _Дидич Т.В. Коррекционно-развивающая программа для учащихся 3...»

«УДК 17.022.1 Вестник СПбГУ. Сер. 17. 2016. Вып. 1 Л. А. Петрова КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ СЧАСТЬЯ И РАДОСТИ В РУССКОЙ РЕЛИГИОЗНОЙ ФИЛОСОФИИ XIX — ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЫ XX в. В статье проводится анализ понимания счастья и  радости в  русской религиозной философии XIX  — первой половины XX  вв. В  понятии счастья обычно выделяются...»

«Белоусова анна Борисовна ТЕСТ ДИАГНОСТИКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ЖИЗНЬЮ Адрес статьи: www.gramota.net/materials/1/2010/3-1/37.html Статья опубликована в авторской редакции и отражает точку зрения автора(ов) по рассматриваемому вопросу. Источник Альманах современной науки и образования Тамбов: Грамота, 2010....»

«13 февраля, 2016 4-е 1-го Адара, 5776 ТЕРУМА ПРИНОШЕНИЕ Исход 25:1–27:19/ 3 Царств 4:29, 6:13/ Марка 10,11 (Перевод Библии: Русский Синодальный) HNV – английский перевод Библии с толкованием еврейских имен (HNV) Исход 24:16...»

«Ярская-Смирнова Елена. Стигма "инвалидной" сексуальности // В поисках сексуальности. Сборник статей / Под ред. Е. Здравомысловой и А. Темкиной. СПб: Дмитрий Буланин, 2002. – 612 с. В сборнике представлены результаты социологич...»

«Международная организация по миграции (МОМ) АНАЛИЗ ОПЫТА ОЦЕНКИ СПРОСА НА ИНОСТРАННУЮ РАБОЧУЮ СИЛУ Подготовил: Токсанова А.Н., д.э.н., профессор Астана 2010 Содержание Введение 2 Мировой опыт о...»








 
2017 www.doc.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - различные документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.