WWW.DOC.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Различные документы
 

«СОЦИАЛЬНАЯ ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ Л. Б. Филонов, И. В. Быстрова Факторы, влияющие на контактное взаимодействие при первичном восприятии ...»

СОЦИАЛЬНАЯ ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ

Л. Б. Филонов, И. В. Быстрова

Факторы, влияющие на контактное

взаимодействие при первичном восприятии

Аннотация: в данной статье сообщается о том, что выявлены и установлены группы факторов, которые влияют на формирование первичного восприятия человека человеком при контактном взаимодействии.

Ключевые слова: контакт, контактное взаимодействие, факторы, первичное восприятие, восприятие человека человеком.

В настоящее время повышено внимание к вопросу установления Филонов Лев Борисович, контакта в связи с тем, что контакт является тем процессом, в ходе доктор психологических наук, профессор которого: МГУ, входит в состав диссертационного совета РГСУ.

1) снимаются барьеры;

Базовое образование: факультет психолосокращается психическая дистанция;

гии Ленинградского государственного универустанавливаются доверительные отношения [5]. Такого рода достижения необходимы для решения многих вопросов, свя- ситета.

Сфера научных интересов: психология индизанных с решением глобальных проблем общественности, в частвидуальности, личности, психология восприности установление согласий, ведение переговоров. ятия, общения, контактное взаимодействие, Ожидается, что владение отдельными сторонами или внимание к коммуникации.

закономерностям, которые присущи развивающемуся контакту, значимы для того, чтобы используя механизмы вхождения в контактное Быстрова Ирина Валерьевна, аспирант РГСУ.



взаимодействие, достигать тех значений, для которого предназнаБазовое образование: факультет психолочен контакт. Это означает практически достижения всех согласий, гии Университета Российской академии обрапостроений, конструкций, сближений, которые идут через контакт.

Группой ученных из лаборатории психологической антропологии зования.

Сфера научных интересов: психология восРИК, а также судебными психологами МГУ было доказано, что конприятия, контактное взаимодействие, психотакт — это процесс последовательного сближения людей при учете логия общения.

психических свойств и качеств, а также мотивов и состояний каждо- e-mail: biv2380@mail.ru го из сближающихся людей.

В связи с этим возникла важная проблема о возможности достоверного восприятия человека человеком и использование сведения о человеке для сближения с ним (журнал Вопросы психологии №6, 1966 г.). Один из приемов, который называется настройка, ориентирован на то, что один человек должен настроиться на одну волну с другим человеком. Еще в 1961 году в Институте Психологии в лаборатории восприятии и памяти под руководством М. Шеварева ставился вопрос об особенностях восприятия человека человеком и о специфики этого восприятия. В дальнейшем А. А. Бодалев предложил свою конструкцию, которая связана с работой продуктов зрительных и слуховых анализаторов. По специфики работы анализаторов А. А. Бодалев устанавливал возможность познания восприятия одного человека другим.

После разработке конкретной методике установления контактного взаимодействия, основанного на восприятии человека человеком, возник вопрос о первичном восприятии при контактном взаимодействии [1]. Поскольку первичное восприятие человека человеком значимо при установлении контакта, то этой проблемой в своих лабораториях занимались В. Н. Панферов, Н. Н. Обозов, Никишенко, Волков, Клочков.

В современных условиях появились тенденции в обществе, связанные с консолидацией, с достижением согласий и с конвенцией. Все это означает стремление к сближению людей. В связи с этим значимым становится скорость достижения конструктивных решений в контактных взаимодействиях. В этом случае под контактом подразумеваются конвергентные тенденции у людей, то есть соединения направленные друг к другу, которые зависят от точности и скорости их сближения. Контакт как процесс взаимодействия





УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ №1, 2012

отличается некоторой спецификой. Люди, которые определились как стороны целенаправленной системы, обладают определенной характеристикой, которая дает им конвергенция (взаимонаправленность на сближение). Эти люди обладают двумя взаимосвязанными факторами. Во-первых, это взаимный интерес к другой личности, во-вторых, открытость одного человека для другого. В отличие от переговоров и конфликтов, в контакте человек стремится к открытости во взаимоотношениях. Один человек помогает раскрыться другому человеку, для того чтобы этот другой способствовал их общему «достоянию» в совместных действиях, в дальнейших договоренностях.

В начале один человек познает другого в терминах качеств. Имеются факторы, которые способствуют познанию качеств индивида. Одним из факторов является точность передачи оповещения качеств. Один человек оповещает только о тех качествах, которые предположительно нужны другому человеку. Другой человек в ответ предлагает свои качества. Второй фактор — это приемлемость, то есть, как человек принимает и точно распознает качества другого человека. При этом включаются механизмы собственных представлений о своих качеств, которые человек хочет самостоятельно определить, сгруппировать и сообщить другому человеку, так как этот человек полагает, что его качества значимы для другого. Следовательно, все зависит от точности представления о другом человеке. Поэтому, при контактном взаимодействии имеется общее стремление раскрыться и интересоваться другим человеком. Если, например, человек интересуется другим человеком, но при этом сам не раскрывается, то, возможно, он распознает другого человека для каких-то своих корыстных целей. В то же время, если человек открывается, то это означает, что он на равных правах последовательно раскрывает свои качества другому человеку. Это и есть контакт [5].

Для контактного взаимодействия важно первичное восприятие. На основе восприятия человека человеком формируется представление о намерениях, мыслях, способностях, установках. Этот процесс в контактном взаимодействии осуществляется с двух сторон: каждый из партнеров по общению уподобляет себя другому. Как было доказано, при первичном восприятии создается установка, которая может оказывать дальнейшее влияние на приемлемость человека [3]. Были установлены факторы, от которых зависит правильность восприятия и его достоверность. Имеются первичные факторы, которые связаны между собой и относятся к четырем категориям;

1) факторы, связанные с первым впечатлением;

2) факторы, связанные с бытующими наделениями (штампами) в обществе;

3) факторы, которые связаны с состоянием и ситуацией, поведением и общением человека;

4) факторы, связанные с решением собственных потребностей. Установлено несколько факторов, которые определяли явления тяготения, так называемое первичное касание одного человека с другим. Эта группа факторов, определяющая сближения человека с человеком, возникает при проблемах взаимодействия: первый фактор связан с тяготением, второй фактор — чем определяется тяготение, какими сочетаемыми соотношениями качеств, третий фактор связан с поддержанием отношений, четвертый фактор связан со стандартными наделениями, трафаретами, шаблонами и характеристиками, взятыми из источников СМИ и популярной литературы.

Поскольку человек вступает в контактное взаимодействие как личность, постольку он воспринимается и другим человеком, партнером по общению также как личность. Впечатления, которые возникают при этом, играют важную регулятивную роль в процессе общения. Во-первых, потому, что познавая другого человека формируется и сам познающий индивид, во-вторых, потому, что от меры точности «прочтения»

другого человека зависит успех организации с ним согласованных действий и помощь в социальной поддержке. В ходе познания другого человека одновременно осуществляется несколько процессов: и эмоциональная оценка этого другого, и попытка понять его строй его поступков, и основанная на этом стратегия изменения его поведения, и построения стратегии своего собственного поведения [4]. Фактически, один человек познает другого либо по стандартному поведению, необходимому для данной ситуации (это эталон нормальной реакции), либо по некоторым отклонениям от эталона, либо по девиации (изменения эталона).

При общении человек также познается по специальным (как установлено в экспериментальных исследованиях) ориентировочных реакциях, то есть на что обращает человек при восприятии другого, или по экспансивным реакциям (человек пытается воздействовать на другого и наблюдает его ответные действия). Это все можно рассматривать как систему удостоверительных действий исходных гипотез не только по величине качеств, но относительно их сочетаний.

Настоящее сообщение ориентировано на то, чтобы обратить внимание на ряд факторов, которые могут способствовать более точному пониманию одного индивида другим. Первоочередным фактором является различительная чувствительность, то есть отработанная индивидуумом в многочисленных тренингах систем и удостоверительных случаев проверки.

Вторым фактором является также различительная чувствительность, основанная на поправочных коэффициентах. В этих случаях ведущим фактором может быть признана ориентация на возможные и вероятностные искажения своих сообщений о своей персоне. Допускается как «демонстрационное намереСОЦИАЛЬНАЯ ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ ние» об усилении некоторых компонентов своей личности или уникальности и, наоборот, приумножение значения некоторых сторон личности вплоть до их сокрытия.

Таким образом, фактор может быть обозначен как принятие достоверности или вычисление достоверности. В этих случаях также выступает система испытаний на точность.

Следующим фактором является недостаточно точное сообщение в виде признаков и показателей о своей собственной персоне. Последнее существенно значимо, поскольку всегда имеет место «выставление»

своих собственных признаков и показателей на предмет соотнесенности с показателями индивида тактики и стратегии собственного поведения для достижения задуманных планов.

Следующим важным фактором является специфическая существующая и доказанная в экспериментах система «осторожного» поведения. В этом случае каждый индивид в первую очередь стремится познать другого и лишь потом «открыть» свои собственные карты. В связи с этим возникает двусторонняя осторожность: пытаясь познать другого индивида, человек не считает нужным не только открывать свои возможности, но и сопротивляется действиям другого. Это продуцирует противостояния двух людей [2].

Одним из существенных факторов является попытка вербализации какого-либо впечатления о человеке. Опасность представляет поспешность заключения. Обычно заключение дается по некоторому общепринятому показателю, который может оказаться не существенным. Так, в исследованиях школы А. А. Бодалева установлено, что исходные сообщения о человеке (ученый или преступник) немедленно создавало по ассоциациям распространенную систему доказательств. Реальные признаки «глушились», в то время как стандартно существующие показатели выходили на первый план и играли роль «замирающих» конструктов, истинные же сведения о человеке не воспринимались.

Анализ факторов определяет возможность просмотра стадии восприятия человека.

Можно выделить несколько стадий восприятия:

1) поиск наборов признаков, которые могут быть реливалентными для данного человека. Исходным является предположение, что успешно действующий человек находит для себя того самого человека, с которым он желал бы контактировать. Вероятно, для такого успешного контакта необходимо уравнивать все встречающиеся перед искателем имеющиеся варианты, то есть отказывается от того фактора, который был высказан выше, который называется фактором наделения. Расположенные в виде своеобразного веера поисковые компоненты скорее всего будут отобраны в связи с двумя тенденциями, присущими каждому сближающемуся индивидууму: а) выделить сходные показатели; б) выделить комплементарные показатели;

2) наиболее вероятным вторым этапом будет система поиска «пределов» достоверности. Будет включена система проверок и удостоверений. Только после проверок и удостоверений индивидуум может позволить себе «впустить» структуру для соотнесения со своими собственными компонентами. Такое предположение может считаться правильными в связи с тем, что всегда требуется время для проверки компонентов. Более того, значимо не только «сосуществование», но и необходимо принятие «структуры другого» в качестве существенного дополнения и композиции;

3) вероятно, наиболее эффективным способом поведения человека, принимающего другого, будет предоставление возможности другого человека действовать синхронно. Возможно, это расценивается как настройка на другого человека и как следование «всем изгибам» пути другого. Возможно, что это представляется одним из способов, который применяется в НЛП и расценивается как приспособление для последующего «введения» другого. Однако, для системы познания личности и установления контакта целесообразна постоянная соотнесенность с ценностью другого человека и определяющими последними стадиями контакта, заботами о введении конструкций (перераспределение акцентов на свои качества) для того, чтобы это было приемлемо и значимо для другого, и улучшало психологические конструкции и композиции партнера.

Похожие работы:

«WWW.MEDLINE.RU ТОМ 15, ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВОХРАНЕНИЯ, 10 ДЕКАБРЯ 2014 НОРМАТИВНАЯ ПОТРЕБНОСТЬ В ДОЛЖНОСТЯХ ПЕДИАТРОВ И ВРАЧЕЙСПЕЦИАЛИСТОВ НА АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОМ УРОВНЕ В РЕГИОНЕ РАЗМЕЩЕНИЯ ХИМИЧЕСКИ ОПАСНОГО ПРОИЗВОДСТВА А.В. Алехнович, С.Ю. Та...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра английской филологии Перевод индивидуально-авторских преобразований фразеологизмов в произведениях Оскара Уайльда Выпускная квалификационн...»

«ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА Программа "Английский малышам" имеет социально-педагогическую направленность и разработана на основе программ и пособий: Бонк Н. "Английский для малышей", М. В. Штайнепрайс "Английский язык и дошкольник". ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ данно...»

«СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ № 21 (МАЙ 2015) Майское меню для непоседы стр. 2 Едем на пикник! стр. 18 Вперед за красотой стр. 22 ДЕТСКИЙ РАЗДЕЛ Учредитель и издатель журнала: ЗАО "Тандер" (350002, г. Краснодар, ул. Леваневского, 185). Журнал зарег...»

«Психология ПСИХОЛОГИЯ Каримова Раушан Бейдалиевна д-р психол. наук, профессор, заведующий лабораторией Мусаева Алия Ержакыповна старший преподаватель Казахский национальный педагогический университет им. Абая г. Алматы, Республика Казахстан РОЛЬ СОВРЕМЕННЫХ ПСИХОТЕХНОЛОГИЙ В ОЦЕНКЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГ...»

«1 ГАЛИНА ЛАВРИНЕНКО Дети проходных дворов ПО СТИХАМ ВИКТОРА ЦОЯ Действующие лица: Андрей (Глыба) — 39 лет Настя (Потерянное счастье) — 16 лет Кича — 42 года Маленький город. Спальный район. Двор. Таких дв...»

«М.А. Кантурова Новосибирский государственный педагогический университет Образование вторичного речевого жанра как деривационный процесс (на примере речевого жанра кулинарного рецепта) Аннотация: В статье рассматривается образование вторичного жанра на основе пер...»

«Современная практика информатизации образования. Реализация приоритетного национального проекта "Образование" по направлению "Внедрение современных образовательных технологий в г. Дубне". Егор...»








 
2017 www.doc.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - различные документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.